Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası
Son güncelleme: 25 Temmuz 2026
Eska Dent Diş Kliniği olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, eskadentdisklinigi.com.tr internet sitesini ziyaret eden veya site üzerinden bizimle iletişime geçen kişilerin verilerinin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiği hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki işletme tarafından işlenebilir:
Marka: Özel Eska Dent Diş Kliniği
Adres: Zuhuratbaba Mahallesi, Yüce Tarla Caddesi No:57/3A, Bakırköy/İstanbul
Telefon: 0506 672 37 52
E-posta: info@eskadentdisklinigi.com.tr
İnternet sitesi: eskadentdisklinigi.com.tr
2. İşlenebilecek Kişisel Veriler
İnternet sitesini kullanmanız veya iletişim ve randevu kanalları üzerinden bizimle bağlantı kurmanız hâlinde aşağıdaki veriler işlenebilir:
- Ad, soyadı ve iletişim bilgileri
- Telefon numarası ve e-posta adresi
- Randevu talebi ve mesaj içeriği
- Tercih edilen randevu tarihi ve hizmet bilgisi
- IP adresi, bağlantı zamanı, tarayıcı ve cihaz bilgileri
- İnternet sitesi kullanım ve işlem güvenliği kayıtları
- Çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım bilgileri
- Tarafınızdan paylaşılması hâlinde sağlık ve tedaviye ilişkin bilgiler
Genel iletişim formlarına gerekli olmayan ayrıntılı sağlık bilgilerinin yazılmaması önerilir. Sağlık verileri, özel nitelikli kişisel veri niteliğindedir ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde işlenir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- İletişim ve randevu taleplerinin alınması
- Taleplerin ilgili hekim veya birime yönlendirilmesi
- Sağlık hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi
- Soruların, önerilerin ve şikâyetlerin yanıtlanması
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması
- Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi
- Hukuki ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kurumların taleplerinin karşılanması
- Açık rıza verilmesi hâlinde analiz ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir. Bunlar arasında kanunlarda açıkça öngörülme, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifası, bir hakkın tesisi veya korunması ve veri sorumlusunun meşru menfaati yer alabilir.
Sağlık verileri; sağlık hizmetlerinin yürütülmesi kapsamında, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından, yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenir. Kanunun gerekli gördüğü durumlarda ayrıca açık rızanız alınır.
Aydınlatma metni ile açık rıza işlemleri birbirinden ayrı olarak yürütülür.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar üzerinden elektronik veya fiziki yöntemlerle toplanabilir:
- İnternet sitesindeki iletişim ve randevu formları
- Telefon, e-posta ve mesajlaşma kanalları
- Çerezler ve sunucu kayıtları
- Klinik içerisindeki başvuru ve kayıt süreçleri
- Tarafınızdan doğrudan iletilen bilgi ve belgeler
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Yetkili kamu kurumları ve adli merciler
- Sağlık hizmetinin yürütülmesinde görev alan hekimler ve sağlık personeli
- Hizmetin gerektirdiği ölçüde yetkili laboratuvarlar ve sağlık hizmeti sağlayıcıları
- Barındırma, yazılım, teknik destek ve bilgi güvenliği hizmeti sunan tedarikçiler
- Hukuk, mali müşavirlik ve denetim hizmeti sunan profesyonel danışmanlar
Yurt dışına veri aktarımı doğuran analiz, harita, video veya benzeri üçüncü taraf hizmetlerin kullanılması hâlinde 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesindeki şartlara uygun hareket edilir ve gerekli durumlarda kullanıcı tercihi veya açık rıza mekanizması uygulanır.
7. Çerezler ve Üçüncü Taraf İçerikleri
İnternet sitesinin doğru ve güvenli çalışması için zorunlu çerezler kullanılabilir. Analitik veya pazarlama amaçlı çerezler ise gerekli olması hâlinde kullanıcı tercihine bağlı olarak etkinleştirilir.
Sitede Google Maps, video oynatıcıları veya sosyal medya bağlantıları gibi üçüncü taraf hizmetler bulunabilir. Bu hizmetlerin etkinleştirilmesi durumunda ilgili sağlayıcıların kendi gizlilik ve çerez politikaları uygulanabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi, sitenin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
8. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun şekilde muhafaza edilir.
İşleme amacı ve hukuki saklama yükümlülüğü ortadan kalktığında veriler; yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini, erişilmesini, değiştirilmesini veya kaybolmasını önlemek amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanır.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı dikkate alınmalıdır.
10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Şartları oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı taraflara bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Hukuka aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
11. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya imkân sağlayacak bilgilerle birlikte aşağıdaki kanallardan Eska Dent Diş Kliniği’ne iletebilirsiniz:
Adres: Zuhuratbaba Mahallesi, Yüce Tarla Caddesi No:57/3A, Bakırköy/İstanbul
E-posta: info@eskadentdisklinigi.com.tr
Başvurunuzda adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz, talebinizin konusu ve varsa talebinizi destekleyen bilgi veya belgeler bulunmalıdır. Başvurular, mevzuatta belirtilen süre ve usuller çerçevesinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
12. Politika Güncellemeleri
Bu politika; mevzuat, internet sitesi altyapısı veya veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin ve son güncelleme tarihi bu sayfada yayımlanır.